Genel Satış Şartları

Burada açıklanan "Genel Satış Şartlarımız", GÖKSU VE ANADOLU FLYGT markalı ürünler için geçerlidir.

• Yetkilendirilmemiş kişi ve kuruluşlardan alınan ürünlere servis ve hizmet verme zorunluluğumuz yoktur.
• Menşei belli olmayan veya faturası veya irsaliyesi bulunmayan ürünlere servis ve hizmet verme zorunluluğumuz yoktur.
• Firmamızdan alınan ürünlerin işletmeye alma işlemleri yine firmamızca yapılmaktadır
• İşletmeye alma işlemi tarafımızdan yapılmayan ürünlerimize garanti ve servis hizmeti verme zorunluluğumuz yoktur.
• Genel Fiyat Listesi'nde verilen fiyatlar tasviye edilen satış fiyatlarıdır. Bu fiyatlar EU bazında olup, fatura kesildiği günün TCMB EU efektif satış kuruyla TL olarak hesaplanmalıdır.
• Fiyatlara KDV dahil değildir, ayrıca eklenmelidir.
• Ürünlerin teslim yeri, merkez firmamızın İstanbul Alemdardaki merkez depo adresidir. Navlun ve istendiğinde sigorta giderleri müşterimize aittir.
• Ödemesi, kararlaştırıldığı şekilde ve zamanında gerçekleştirilmeyen faturalara, fatura üzerinde belirtilen oranda vade farkı tahakkuk ettirilir.
• Firmamızdan satın alınmış ve işletmeye alma hizmeti tarafımızdan verilmiş ürünlerimiz, fatura tarihinden itibaren "Genel Garanti Şartlarımız" dahilinde 24 ay garantimiz altındadır.
• Sevkiyatı yapılmış ürünlerimizin sonradan firmamıza iade edilebilmesi için kutularının ve orijinal paketlerinin açılmamış olması şarttır. Kutusu açılmış veya tesisata bağlanmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Ürün değiştirilmesi işlemlerinde, konu olan ürün Genel Fiyat Listemizde yer alıyorsa ve kutusu veya orijinal paketi açılmamış ise bir başka ürünle değiştirilebilir. Ancak Genel Fiyat Listemizde yer almayan, kutusu veya orijinal paketi açılmamış ürünlerin bir başka ürünle değiştirilmesi istendiğinde bu ürün sipariş bedelinin ancak % 20 daha eksiğine işlem görebilir.
• Teyid edilmiş siparişlerin iptalinde, iptal edilen ürünün sipariş bedelinin % 15'i hizmet bedeli olarak talep edilir.
• Firmamız sevkiyatlarını bölüm bölüm kısmi teslimatlar şeklinde yapabilir. Bunun istenmediği ve siparişin tamamının toplu olarak bir defada teslim edilmesinin zorunlu olduğu işlerde, bu durum sipariş aşamasında yazılı olarak teyid edilmelidir.
• Teslim süresinin, sipariş aşamasında yapılmış yazılı bir sözleşmeyle tesbit edilip, firmamızca teyid edilmemiş olan durumlarda, firmamız sevkiyatını mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirir. Teslim süresinin yazılı sözleşmeyle teyid edilmediği durumlarda, firmamızın herhangi bir gecikme cezası ödemesi söz konusu değildir.
• Sevkiyata hazır olan siparişler, alıcısına bu konuda bilgi verildikten sonra en geç 5 iş günü içinde faturası kesilerek alınmalıdır. Aksi durumlarda firmamız bu sipariş için "İptal Edilmiş Sipariş" prosedürü uygulamakta veya alıcısına bekletilen süre için belli bir depolama ücreti tahakkuk ettirmekte serbesttir.
• Anlaşmazlıkların hukuki çözümü gerektiğinde, İstanbul mahkemeleri yetkilidir.